发布时间:2008/1/6 10:40:53
公司入围衢州市市长质量奖评审
为表彰在质量管理、经营绩效方面取得突出成就的企业,引导和激励广大企业建立和实施卓越的质量管理经营模式,提高产品质量水平,增强全市经济的综合竞争力,从2007年起,衢州市政府设立了质量管理方面的最高荣誉——“市长质量奖”。日前,2007年度衢州市市长质量奖评选工作业已展开。
我公司为实施卓越绩效标准,推动质量管理更上新台阶,提高产品质量、服务质量和经营质量,积极申报市长质量奖,在规定时间内完成了《组织简介》、《自我评价报告》、《申报表》、《证明性材料》等申报材料,经评审委员会材料审查,我公司获得现场评审资格。
12月28日至29日,衢州市市长质量奖评审组组长、质量管理专家毛益民,评审员尹岳松、何天余、吾文明、冯文、张红英等一行,对公司实施卓越绩效标准工作进行一次全面的现场评审。评审标准采用gb/t19580-2004《卓越绩效评价准则》和gb/z19579-2004《卓越绩效评价准则实施指南》和《衢州市市长质量奖评价细则》,评审内容包括“领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果”等七个部分。
(注:卓越绩效标准与iso9001质量管理体系标准不同,质量管理体系是为证实公司的质量管理能力、消除贸易壁垒;卓越绩效标准则包括企业经营管理的方方面面,关注经营质量,强调社会责任、战略和经营结果,反映了现代质量管理的最新理念和方法,为企业提供了追求卓越的经营管理模式)
集团董事长、总经理项青松,副总经理邱国祥及各部门(党工团)负责人全部参加了现场评审,并与专家进行了交流。评审组组长毛益民介绍了现场评审的目的、意义、程序及日程安排,并公布了审核纪律和具体操作规范。项总代表集团全体员工向评审专家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢,介绍了企业的基本情况及创新发展的情况:1、企业的经营环境;2、企业的重点发展方面及有关策略;3、主要竞争对手及挑战;4、主要顾客类别及其对企业的期望;5、企业今年主要挑战及应对。同时希望通过本次现场审核,诊断企业存在的问题与不足,提出整改意见和建议,以此推动001集团的发展。
按照评审计划的程序和安排,评审专家分成4个小组,深入各职能部门和生产现场,采用交谈提问、查阅相关文件资料、查看现场等形式,分别对“企业领导结构、管理层次、企业中长期发展规划、绩效测量、品牌塑造、产品设计开发、产业调研、顾客与市场、物料采购、生产计划、产品制造及检验、过程管理、基础设施、信息和知识管理、人才规划、尊龙凯时手机版的文化、社会责任”等进行评审,了解绩效情况。公司上下高度重视评审活动,密切配合,确保了现场评审进展顺利。
通过评审,评审组形成反馈报告,认为001集团公司的主要强项和优势有:一、公司实践“实业报国、服务市场”的宗旨,形成了企业理念、精神等一整套价值理念,确立了“百亿工程中国松下”的愿景和目标,引领企业发展壮大,并实现战略扩展,这些价值理念成为公司可持续发展的重要保障;二、公司注重尊龙凯时手机版的文化提炼和建设工作,以人为本管理实践,用丰富多样的形式创建和谐企业,在实现发展的同时真诚回报社会,实现企业价值,为企业持续、稳定、健康发展创造了良好的内、外部支持环境;三、公司着眼于满足市场需要,充分利用企业内外技术力量是,积极实施创新,取得100多项专利技术,为企业发展、产业升级提供技术支撑;四、公司以顾客为关注焦点,在全国建立了市场营销服务网络,提高顾客满意度和忠诚度,001天线市场占有率达到53%,顾客满意率达99%以上;五、公司注重信息化建设,在生产经营、管理活动中广泛运用电脑,运用电子台账、敏捷生产管理系统,实现计划、采购、生产、技术、品质、销售及财务管理的信息化,加快了订单处理速度,提高流动资金周转率。
副总经理邱国祥代表公司对评审专家付出辛勤工作表示感谢,他说,实施卓越绩效管理,是一项高标准、高水平、高境界的管理工程、效益工程,是没有止境的自我完善、自我超越,我们将以这次质量管理奖评审为契机,继续大力推进卓越绩效模式,持续追求卓越,进一步提高产品质量、安全质量、环境质量和经营质量,促进公司又好又快发展。对于现场评审指出的弱项和不足,公司将制定措施,做好各项整改工作,进一步落实绩效标准,推进公司贯彻实施卓越绩效标准。无论评审结果如何,无论能否获得“市长质量奖”荣誉,001公司都将以此为契机,全面提升公司管理质量,在改进中提高,以综合管理水平的提高来促进企业的健康可持续发展。
市长质量奖是市政府设立的企业最高质量荣誉,每年组织评选一次,获奖企业不超过2家,有效期3年。此次现场评审后,评审委员会还将对几家候选企业进行用户评价、综合评价,最后进行审议公示,获奖企业将由市政府给予10万元奖励。